Brandschadens­sanierung in Köln – Ruß, Geruch und Löschwasser fachgerecht beseitigen

Betreten Sie die Räume erst nach Freigabe durch Feuerwehr oder Polizei. Informieren Sie Ihre Versicherung und – als Mieter – Ihre Hausverwaltung bzw. Ihren Vermieter, fotografieren Sie den Schaden und reinigen Sie nichts selbst. Lüften Sie nur kurz und kontrolliert und sichern Sie wichtige Dokumente und Wertsachen, wenn das gefahrlos möglich ist.

Davon raten wir ab. Ruß ist oft fettig und verschmiert beim Wischen, sodass er tiefer in Oberflächen gerieben wird und der Schaden größer werden kann. Außerdem kann er schädliche Stoffe enthalten. Die Entfernung gehört in fachkundige Hände – mit Schutzausrüstung und geeigneten Reinigungsverfahren.

Ruß besteht aus feinen Partikeln und kann je nach verbranntem Material schädliche Stoffe enthalten – etwa wenn Kunststoffe wie PVC verbrannt sind. Verrußte Gegenstände sollten deshalb nicht mit bloßen Händen angefasst und Ruß nicht aufgewirbelt werden. Ob zusätzlich eine Schadstoffuntersuchung sinnvoll ist, besprechen wir bei der Schadensaufnahme.

Zuerst müssen Ruß und Brandrückstände gründlich entfernt werden, denn sie sind die Quelle des Geruchs. Danach setzen wir – wo geeignet – Luftreiniger mit Feinstfiltern sowie Verfahren wie Ozon- oder Hydroxyl-Behandlung ein. Stark durchdrungene Materialien wie Dämmstoffe oder Verkleidungen müssen manchmal ausgebaut werden, damit der Geruch dauerhaft verschwindet.

Löschwasser zieht in Estrich, Dämmung, Wände und Decken ein. Wir messen die Feuchte und trocknen die Bauteile technisch, bevor wiederhergestellt wird – sonst drohen Folgeschäden wie Schimmel. Die Trocknung dokumentieren wir mit Messwerten.

Brandschäden sind häufig über die Wohngebäudeversicherung (für das Gebäude) bzw. die Hausratversicherung (für die Einrichtung) abgesichert. Ob und in welchem Umfang gezahlt wird, hängt von Ihrem Vertrag bzw. der Schadenursache ab. Melden Sie den Schaden frühzeitig – unsere Dokumentation hilft bei der Regulierung.

Das hängt vom Ausmaß ab: wie viele Räume betroffen sind, ob Löschwasser getrocknet werden muss und ob Bauteile zurückgebaut und erneuert werden. Ein kleiner, begrenzter Schaden ist deutlich schneller saniert als ein Brand, der eine ganze Wohnung betrifft. Eine verlässliche Einschätzung geben wir nach der Schadensaufnahme.

Das hängt von Material, Art der Verschmutzung und Zustand ab. Glatte, robuste Oberflächen lassen sich oft gut reinigen, stark verrußte Polster oder hitzegeschädigte Gegenstände manchmal nicht. Wir sehen uns die Gegenstände bei der Schadensaufnahme an und besprechen mit Ihnen, was gereinigt und was ersetzt werden sollte.

Nicht in jedem Fall. Bei einem kleinen, auf einen Raum begrenzten Schaden können Sie oft in der Wohnung bleiben. Bei starker Verrußung, umfangreichem Rückbau oder während einer Geruchsbehandlung mit Ozon können die Räume vorübergehend nicht genutzt werden. Ob eine Ersatzunterkunft übernommen wird, hängt von Ihrem Versicherungsvertrag ab.

Die Feinreinigung ist der letzte Reinigungsschritt nach der Grobreinigung und Rußentfernung. Dabei werden auch feine Rückstände von Oberflächen, Einbauten, Fenstern, Heizkörpern, Ecken und Fugen entfernt. Erst danach sind die Räume bereit für Geruchsbehandlung, Anstrich oder Übergabe.

Ja. Wir arbeiten für Eigentümer, Mieter, Hausverwaltungen und Gewerbe und stimmen uns auf Wunsch direkt mit Versicherungen, Regulierern und Gutachtern ab. In Mehrfamilienhäusern koordinieren wir Termine und Zugänge mit der Hausverwaltung.

Ja. Wir dokumentieren den Schaden mit Fotos und einer Aufstellung der betroffenen Bereiche und der durchgeführten Arbeiten. Wird Löschwasser getrocknet, kommen die Messwerte der Trocknung dazu. Die Dokumentation können Sie an Ihre Versicherung oder Hausverwaltung weitergeben.